“저의 주요 직업은 베이징 캐피탈 국제 공항에 도착하는 소닉 토토 관련 인원을위한 등록 카드 (PVC) 활성화 서비스를 제공하는 것입니다.이 직책은 베이징 동계 소닉 토토의 "첫 번째 국가 문"이라고 할 수 있으며, 중국 청소년의 스타일을 세계에 보여주는 창입니다. "베이징 농업 대학의 동계 소닉 토토 자원 봉사자 Wang Zhentao가 소개했습니다."그래서 우리의 말과 행동은 중요합니다.

Wang Zhentao는 1 월 21 일 취임 한 이후 29 개 항공편을 복무하고 보장하여 100 명 이상의 소닉 토토 관련 승객에게 신분 등록 카드 활성화 서비스를 제공했습니다. 업무 과정에서 그와 그의 동료들은 많은 어려움과 도전에 직면했지만, 모든 것이 "마음"이라는 단어와 일치 할 수 없었습니다.

"활성화 스테이션"이 "문의 스테이션"으로 바뀌 었습니까? 당신의 "숙제"를하는 것은 큰 트릭입니다!

Wang Zhentao의 직업은 신원 등록 카드 활성화 데스크이지만, 그는 직장을 마친 직후에 많은 소닉 토토 관련 직원 이이 장소를 인증서의 활성화를 완료 한 후에도 스테이션에 도달하는 방법을 요구할 것임을 발견했습니다. "처음 만났을 때 당황 스러웠습니다. 공항은 소닉 토토 관련 직원들을 위해 다른 방향으로 두 개의 도보 노선을 세웠습니다. 내가 잘못 대답하면 부당한 길을 많이 섭취하게 만들 것입니다.".

그 이후로 Wang Zhentao와 그의 반 친구들은 게시물을 가져 가기 전에 미리 "숙제"를 할 것입니다. "우리는 그날 현지 서비스 직원들과 함께 신분증을 획득 한 후 같은 날에 보증 한 비행 직원이 매일 3 번의 항공편을 제공해야했기 때문에 정확한 정보가 소닉 토토 승객에게 전달되도록 정보를 작성해야했습니다.

우발적 인 언어 장벽에 따라? 영리한 그림이 도움이됩니다!

소닉 토토 관련 승객에게 서비스를 제공하는 Wang Zhentao와 그의 파트너는 언어 장벽입니다. "일부 소닉 토토 관련 승객은 영어로 의사 소통을 할 수 없으며 공항 환경은 비교적 시끄럽고 보호 의류와 보호 마스크를 착용합니다. 따라서 때로는 의사 소통이 좋지 않으며 처음에는 매우 불안합니다.".

Wang Zhentao와 그의 파트너는 매일 업무에서 발생하는 문제를 기록하고 역으로 돌아온 후 가능한 빨리 요약하고보고합니다. 또한 검토 회의에서 적극적으로 논의하고 솔루션을 찾았습니다.

보호 복에는 보호 기능 만 있습니까? 그림 창조물이 중국 문화를 퍼뜨립니다!

그림을 좋아하는 Wang Zhentao는 또한 친구들과 보호 복에 페인트를 만들고 그림을 만듭니다. "보호복에 이름을 썼을 때, 나는 동계 소닉 토토의 정신과 대학생 자원 봉사자들의 이미지를 보여주기 위해 단순히 보호 슈트에 페인트 칠을 할 수 있다고 생각했습니다!".

이 아이디어가 승인 된 후, 그와 같은 그룹의 친구 인 Xie Binfei와 Pan Zanke는 보호 의류에 대한 창의적인 그림을 시작했습니다. "우리는 일을 할 때마다, 우리는 보호 의류에 대한 패턴을 미리 만들어 냈습니다.

보호 의류를 착용하고 벗기가 어렵습니까? 집합 적으로 "레벨을 통과하십시오"!

둘째, 그는 등록 활성화 플랫폼에서 "초보자"에서 "큰 흰색"으로 바뀌 었습니다.

그와 그의 파트너는 작업 중 "2 차 보호"측정 값을 엄격히 구현하고, 보호 장비의 "6 피스 세트"를 착용해야합니다 : N95/KN95 마스크, 고글, 고글, goggles, 처분 가능한 스트립 캡 및 발행 가능한 슈 커버가 필요합니다.

공항에서 일하기 전에 학교는 모든 자원 봉사자들이 훈련을하고 보호 복장을 이륙하도록 조직했습니다. Wang Zhentao는 여전히 그가 입을 때의 당혹감을 명확하게 기억하고 처음으로 보호 소송을 벗었습니다.

공항 방송국에 오자 공항 활성화 팀은 그들에게 여러 번 시뮬레이션 연습을 실시하도록 이끌었고 천천히 모든 사람들이 보호 의류를 착용하고 이륙 할 트릭을 발견했습니다. Wang Zhentao는“그것을 착용 할 때 발 뒤꿈치에 약간의 보호 의류를 착용하면 그것을 벗을 때 훨씬 더 편리 할 것입니다. 일부 학생들은 사랑하는 운동화를 수정하여 더 쉽게 착용하고 이륙 할 수있게 해줍니다.

"무대"에서 60 분이 쉬울 수 있습니까? 8 시간의 "무대"는 모두 "Real Kung Fu"입니다!

Wang Zhentao는 동계 소닉 토토에서 자원 봉사 활동의 어려움에 대해 이야기 할 때 수줍게 웃었다. "저에게 가장 큰 도전은 대기하는 것입니다. 일반적으로 비행 중 30 분 이내에 100 명 이상의 사람들이 활성화 될 수 있습니다. 그러나 국경이나 관습에 소닉 토토 승객이 좌초되면 기다려야합니다. 때로는 보호 의류에서 기다리는 데 1 시간 이상이 걸립니다.".

오랫동안 기다리는 동안 Wang Zhentao와 그의 친구들은 항상 대기 상태를 유지해야합니다. "그가 올 때에 관계없이, 우리는 그를 최고의 첫 인상을 남길 것입니다!"

Wang Zhentao는 게시물을 가져갈 때마다 오랫동안 준비해야한다고 소개했습니다. "우리가 일하러 가면, 우리는 활성화 데스크 전에 1-2 시간 전에만 서비스를 제공하지만, 호텔에서 몇 시간 전에 시작하여 모든 준비를해야합니다. 출발부터 호텔로 돌아 오기까지 7 ~ 8 시간이 걸립니다.".

"충분한 준비를 통해서만 우리는 서비스 중에 안전을 보장하고 최상의 상태를 유지할 수 있습니다."