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Beijing Agricultural University의 동계 올림픽 자원 봉사자 인 Wang Zhentao는 스포츠 와이즈 토토 캐피탈 국제 공항에 도착하는 올림픽 관련 직원을위한 등록 카드 (PVCS) 활성화 서비스를 제공합니다. "이 입장은 스포츠 와이즈 토토 동계 올림픽의 '국립 게이트의 첫 번째 게시물'이라고 할 수 있으므로 1 월 21 일에 우리의 말과 행동은 매우 중요합니다.
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Wang Zhentao는 곧 많은 스포츠 와이즈 토토 관련 직원 이이 장소를 "문의 데스크"로 간주 할 것이라는 것을 알게되었습니다. "나는 처음 만났을 때 당황했다. 공항은 스포츠 와이즈 토토 관련 직원들을위한 2 개의 도보 노선을 다른 방향으로 설립했다. 내가 잘못 대답했다면, 그들은 많은 부당한 길을 가질 것이다.
Wang Zhentao와 그의 친구들이 만난 한 가지 도전은 언어 장벽이었습니다. "일부 스포츠 와이즈 토토 관련 승객은 영어로 의사 소통을 할 수 없으며 공항 환경은 비교적 시끄럽고 보호 의류와 보호 마스크를 착용하기도합니다. 때로는 커뮤니케이션이 열악한 상황이 있습니다. 큰 국제 행사에 대한 사례 정보를 찾아서 공통 문제를 겪는 것이 좋은 보조 커뮤니케이션 방법이라는 것을 발견했습니다 스포츠 와이즈 토토 관련 승객에게.
스포츠 와이즈 토토 Zhentao와 그의 파트너는 고용 중 "2 차 보호"조치를 엄격하게 구현하고 보호 장비의 "6 피스 세트"를 착용해야합니다. 그들이 일할 때마다 미리 오랫동안. 일을 시작하면 활성화 데스크 전 1 ~ 2 시간 만 서비스를 제공하지만 호텔에서 몇 시간 전에 시작하여 모든 준비를해야합니다.
Text/Beijing Youth Daily 기자 Lei Jia